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社協ブログ

【ささえあい活動】銀行で福祉相談会‼

2022-10-14
池田泉州銀行 箕面駅前支店
今秋も『福祉相談会』を開催しました!
10月14日(金)にみのお見守り支援システム『よりそい隊』に登録している、池田泉州銀行箕面駅前支店で福祉相談会が開催され、今回も中西部高齢者くらしサポート(地域の高齢者の総合相談窓口)の職員と社協の『ささえあいステーション』の担当が相談に応じました。

福祉相談会
この日は年金支給日ということもあり、多くの方が来店されていました。

これまで頑張ってきたけど年を重ねることで体力が落ち、夏ごろから生活しづらくなってきたという相談には、介護保険サービスの案内をしました。

また、以前特殊詐欺被害に遭いそうになったところを銀行員さんの機転で防ぐことができた方も今回改めて相談に来られ、今後はお金のことは銀行に、それ以外の心配なことは高齢者くらしサポートや社協がお話を聞くことになりました。

その他、最近支店を閉店した別の銀行の口座をお持ちの方が、残高不足で口座振替ができずに困っているという相談も複数ありました。そのような方には、銀行と連携しながら送金や振替口座の変更などの説明をしています。
池田泉州銀行箕面駅前支店での福祉相談会も今回で5回目となりました。
●距離的な問題で高齢者くらしサポートへの来所が困難な方や、改まって相談となると先延ばしにしてしまう方もいるかもしれない。
●高齢者くらしサポートが銀行に出張して相談窓口として開催することで、安心感を持ってもらえるかもしれない。
●困ってからではなく、問題を未然に防ぐこともできるかもしれない。

以上のことから、今後も定期的に(概ね年2回)相談会を開催していきます。

北小地区担当:島中


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