社協ブログ
【社協情報】システムを試用した災害ボランティアセンター設置訓練を開催しました（災害支援ネットワーク会議）
2025-10-17
第６回箕面災害支援ネットワーク会議（※）の取り組みの一貫として、９月７日（日）箕面市立総合保健福祉センター分館にて災害ボランティアセンター設置訓練を開催し、職員、参加者合わせて７０名が参加しました。
実施にあたっては、近隣他市でも導入が進む災害ボランティアセンター運営システムを試行的に活用しました。このシステムはスマートフォンに表示されるQRコードを使ってボランティア受付からマッチング、資機材の貸出まで、一連の流れを管理できるものです。
当日、災害ボランティアセンターについて説明した後は、実際に設置訓練スタートです。
参加者の皆さんはボランティア役をとして①受付、②活動の際の注意点の動画の視聴、③ボランティア依頼とのマッチング、④資機材の貸し出し、⑤資機材の返却・活動報告の流れで設置している各ブースを順番に回り、スマートフォンを使って体験してもらいました。
①スマホの画面を読みこみ受付完了
②動画をみながら注意点の説明
③ボランティア依頼とボランティア活動者のマッチング
④資機材貸し出し。管理もスマホでスムーズに。
⑤資機材返却・活動報告・帰着処理。すべてスマホで行えます
職員はボランティア依頼の電話受付も訓練
＜参加者の意見抜粋＞
- 災害発生時、被害状況等から困り事、ニーズの把握、が大切であることを知った。実際に訓練を通じて、ボランティア活動のイメージがついた。
- システムを有効活用することで、災害時に迅速な対応ができると思った。
- システムでボランティア出発から帰着まで管理してくれているので、安心してボランティアに行けると思った。
これらの意見を活かし、災害ボランティアセンターの運営強化に向けて災害支援ネットワークとしてできることを進めていきたいと思います。
※箕面災害支援ネットワーク会議とは？
平成30年の大阪北部地震の経験を踏まえ、多団体の協働によるボランティアセンターの運営を目指して令和3年7月に立ち上げました。関係団体が「災害」をテーマに定期的に集まり、ボランティア同士で顔の見える関係を作ることで、大規模災害時にも円滑なセンター運営を目指しています。
◆参加団体：ボランティアセンター登録グループのうち災害ボランティアに協力できる団体、災害ボランティアに関心のある団体・事業所、行政（福祉部局）
◆企画団体：（特活）市民活動フォーラムみのお、箕面青年会議所、箕面ライオンズクラブ、箕面船場ライオンズクラブ、社会福祉協議会
ボランティアセンター：岡
◆参加団体：ボランティアセンター登録グループのうち災害ボランティアに協力できる団体、災害ボランティアに関心のある団体・事業所、行政（福祉部局）
◆企画団体：（特活）市民活動フォーラムみのお、箕面青年会議所、箕面ライオンズクラブ、箕面船場ライオンズクラブ、社会福祉協議会
ボランティアセンター：岡
